COACHING

Planificar ayuda a prepararnos. Pero, a veces, puede volverse una forma de postergar la incomodidad de elegir. Hace un tiempo, alguien me mostraba una nueva versión de un plan para lanzar un proyecto. Estaba bien pensado: escenarios, fechas, riesgos posibles, alternativas y ajustes razonables. El punto era otro: el proyecto llevaba meses sin lanzarse. Esto

Estás en una reunión de equipo… Alguien está explicando un problema con un cliente. Tú asientes, tomas nota… y en algún punto, sin darte cuenta, dejaste de escuchar lo que decía y empezaste a pensar en cómo ibas a responder. No pasó nada raro. Te pasa a ti, me pasa a mí, le pasa a

Estás en una reunión y alguien propone algo con lo que no estás de acuerdo. Podrías dejarlo pasar, no cambia demasiado el resultado final… pero algo dentro te empuja a intervenir, a explicar por qué esa no es la mejor opción, a asegurarte de que quede claro tu punto de vista. Terminas la reunión sintiendo

Es jueves en la tarde y el equipo está en la reunión de seguimiento semanal. Mientras el líder habla de lo importante que es la transparencia, una de las personas mira su pantalla… Hace dos semanas detectó que una cifra del informe estaba mal calculada… Lo sabe con certeza y está pensando en el momento,

Hay una escena que se repite en muchos equipos: alguien que normalmente analiza bien, que arma buenas propuestas, que tiene criterio sólido, de pronto toma una decisión apurada que después, con más calma, ni ellos mismos logran explicar. Y lo primero que suele aparecer no es curiosidad por entender qué pasó, sino una duda incómoda:

Por qué la IA no reemplaza el criterio, pero sí nos obliga a entrenarlo Uso herramientas de inteligencia artificial con bastante frecuencia. Para escribir, ordenar información, explorar alternativas, resumir documentos o simplemente mirar un problema desde otro ángulo. Y mientras más las uso, más me interesa una pregunta que va bastante más allá de si

Controlar lo que sentimos: cuando la solución se convierte en el problema Todos intentamos controlar, regular o disminuir emociones incómodas. Y eso, por sí mismo, no tiene nada de extraño. Respiramos antes de una conversación difícil. Nos distraemos un rato cuando algo nos preocupa demasiado. Pensamos lo que queremos decir antes de una reunión importante.

La reunión que no sirvió Imagina esto: el equipo lleva meses sin poder coordinar bien… Se pierden los plazos, hay roces entre áreas, los proyectos llegan incompletos… Alguien propone la solución: implementar una nueva herramienta de gestión de tareas. La compran, la configuran, hacen la capacitación. Tres meses después, los mismos problemas, más la carga

La resistencia al cambio como información, no como obstáculo Hay una escena que se repite cuando se anuncia un cambio (o un nuevo proceso, nueva herramienta, nueva forma de reportar)… Aparece un «pero antes esto funcionaba así»… “porque cambiar si ya lo llevamos haciendo así hace tiempo”… Nuestra primera interpretación es la más común: «está

Autoexigencia: el motor que, pasado cierto punto, empieza a frenar Hay una escena que se repite más de lo que pensamos… Alguien tiene un informe terminado, una propuesta lista, un correo redactado hace media hora… y sigue ahí, dándole una vuelta más… No porque haya encontrado un error… Sino porque algo dentro le dice que